北京万科城市花园的开发具有明显的阶段性和层次性:有普通的6层板楼和小面积的3层公寓(总价40万);有中高档的平层、复式公寓(60—100万);也有豪华的联排别墅(150万)。虽然不同的产品吸引了不同的客户,但客户主要还是来自外企白领、私企业主和自由职业者等几个群体的不同收入层面,绝大多数受过高等教育,具有良好的文化修养。
由于城市花园开发的初级阶段(94—96年),“住宅郊区化”的概念并未深入人心,因此当时只有一些文化层次较高、受国际先进住宅概念影响较深的外企白领率先选择万科。同时由于当时的私营企业尚未蓬勃发展,因此私企业主在万科的客户群体中占的比例相对较少。